Política de Privacidad
Protección de Datos Personales
Última actualización: marzo 2025
Responsable del tratamiento
BH Automotora (Av. Chiossi esq. Luxemburgo, Maldonado, Uruguay. Tel: 42242740 / 098176610. Correo: bhautos3@gmail.com) es el responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley 18.331 y su reglamentación.
MADMAN actúa como agencia de marketing que implementa y opera el Meta Pixel para fines publicitarios por cuenta y orden de BH Automotora.
netfusion.services únicamente provee el desarrollo y soporte técnico del sitio. No accede a datos personales de usuarios finales, no decide fines ni medios del tratamiento y no participa en campañas de marketing.
Datos tratados
- Datos de contacto que el usuario facilite al comunicarse por WhatsApp, email o teléfono (nombre, datos de contacto, interés comercial).
- Datos de navegación y uso del sitio: direcciones IP, identificadores en línea, dispositivo, páginas visitadas, eventos de Meta Pixel y Google Analytics o herramientas similares.
- Registros técnicos y de seguridad del hosting y de Firebase/Google Cloud.
- Datos de autenticación solo para personal autorizado (panel de administración); no aplican al público.
Finalidades del tratamiento
- Atender consultas, coordinar visitas, reservas o gestiones de venta/alquiler de vehículos.
- Analítica de uso del sitio y mejora de experiencia (Google Analytics o herramientas equivalentes).
- Publicidad, remarketing y medición de campañas mediante Meta Pixel operado por MADMAN para BH Automotora.
- Seguridad, prevención de fraudes y mantenimiento técnico del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Base legal
- Consentimiento del titular para comunicaciones comerciales y cookies de marketing/analítica.
- Ejecución y gestión de solicitudes o precontratos cuando el usuario pide información o coordina visitas.
- Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales para seguridad y registros mínimos.
Cookies y tecnologías de seguimiento
- Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio.
- Google Analytics (o herramienta similar) para estadísticas agregadas y mejora de la experiencia.
- Meta Pixel para remarketing y medición de campañas, operado por MADMAN para BH Automotora.
- WhatsApp y otros servicios externos pueden instalar sus propias cookies conforme a sus políticas.
Gestión: el usuario puede configurar o eliminar cookies desde su navegador y usar mecanismos de opt-out de Google o Meta. Desactivar cookies puede afectar algunas funcionalidades.
Transferencias internacionales
Meta Platforms y Google almacenan datos en Estados Unidos u otros países bajo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos admitidos por la normativa de protección de datos. La infraestructura de hosting y Firebase (Google Cloud) también puede operar fuera de Uruguay. BH Automotora exige garantías adecuadas conforme a la Ley 18.331.
Plazos de conservación
- Datos de contacto: el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, mientras exista relación comercial.
- Datos de analítica y registros técnicos: según parámetros de las plataformas (p. ej., 14-26 meses para analítica) y periodos breves para seguridad.
- Datos de administración interna: mientras subsistan obligaciones contractuales o legales.
Derechos de los titulares (ARCO)
Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión y oposición conforme a la Ley 18.331.
Cómo ejercer los derechos
Enviar una solicitud a bhautos3@gmail.com o por escrito a Av. Chiossi esq. Luxemburgo, Maldonado, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando identificación suficiente. Si no queda conforme, puede reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Seguridad
Se aplican medidas razonables de seguridad y acceso restringido. No obstante, ninguna transmisión o almacenamiento en Internet es 100% seguro.
Deslinde de responsabilidad de netfusion.services
netfusion.services se limita al soporte técnico y hosting de la web. No accede ni trata datos personales de usuarios finales, no decide fines o medios del tratamiento y no asume responsabilidad frente a los titulares por el uso de los datos.
Cambios en la política
BH Automotora podrá actualizar esta política. La versión vigente será la publicada en este sitio con su fecha de última actualización.